Resposta rápida
Os KPIs imobiliários essenciais são: CPL (custo por lead), CAC (custo de aquisição de cliente), taxa de conversão por etapa do funil, ticket médio, ciclo de venda e ROI. Medir esses indicadores transforma decisões de 'achismo' em estratégia baseada em dados.
Imobiliárias que crescem com previsibilidade têm uma característica em comum: medem o que importa. Sem indicadores claros, é impossível saber o que está funcionando e onde investir.
Os KPIs imobiliários essenciais
| KPI | O que mede | Por que importa |
|---|---|---|
| CPL | Custo por lead gerado | Eficiência da captação |
| CAC | Custo total por cliente conquistado | Sustentabilidade do crescimento |
| Taxa de conversão | % que avança em cada etapa | Saúde do funil |
| Ticket médio | Valor médio por venda | Rentabilidade |
| Ciclo de venda | Tempo do lead ao fechamento | Velocidade da operação |
| ROI | Retorno sobre investimento | Resultado real do marketing |
Como calcular o CAC
O CAC é calculado dividindo o total investido em marketing e vendas pelo número de clientes conquistados no período. Por exemplo: R$ 50.000 investidos e 10 vendas resultam em um CAC de R$ 5.000.
A relação entre CAC e ticket médio
Um CAC de R$ 5.000 pode ser excelente para um imóvel de alto padrão e inviável para um imóvel econômico. Por isso, o CAC sempre deve ser analisado em relação ao ticket médio e à comissão gerada.
Dashboards: transformando dados em decisão
- Visualize a conversão de cada etapa do funil
- Acompanhe CPL e CAC por canal de aquisição
- Monitore performance individual de cada corretor
- Identifique tendências e antecipe gargalos
O que não é medido não pode ser melhorado. Dados transformam o crescimento imobiliário de sorte em método.
Sua imobiliária toma decisões com base em dados?
A Active Imob implementa dashboards e gestão por indicadores para crescimento previsível.
